Päivitetty 25.9.2020
Rekisterinpitäjä
Vibemetrics Oy (2988220-3)
Käyntiosoite
NewCo Helsinki / Ensi Linja 1
05300 HELSINKI
info@vibemetrics.com
Postiosoite
Halkivahantie 3
04300 Tuusula
Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Mikko Ruokojoki
mikko.ruokojoki@vibemetrics.com
Rekisterin nimi
Vibemetrics-palvelun käyttäjärekisteri
Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on asiakasorganisaation ja Vibemetrics Oy:n välinen sopimus.
Henkilötietojen käyttötarkoitukset Vibemetrics-palvelussa ovat
- palvelun pääsyn- ja oikeuksien valvonta
- palvelun keräämien mittaustulosten koostaminen organisaatiohierarkian mukaisesti
- palvelun keräämien mittaustulosten maantieteellinen kohdentaminen organisaatiokohtaisesti
- palvelun keräämien mittaustulosten tilastollinen analysointi
- palveluun liittyvien henkilökohtaisten viestien toimittaminen palvelun käyttäjille
- palveluun liittyvien ongelmatilanteiden selvittäminen.
Rekisterin tietosisältö
Käyttäjistä tallennetaan henkilötietoina
- sähköpostiosoite
- matkapuhelinnumero
- palvelun luoma sisäinen käyttäjäkohtainen tunniste
- organisaatio
- käyttäjäryhmä organisaation sisällä
- käyttöliittymäkieli
- palvelun muodostama, käyttäjän päätelaitteen yksilöivä tunniste
- käyttäjän palveluun syöttämät mittaustulokset
- käyttäjän muita taustatietoja liittyen mittauksiin
- IP-osoite, mikäli on tarve rajoittaa palvelun käyttöä IP-osoitteiden perusteella.
- IP-osoitteen perusteella päätelty maantieteellinen sijainti (leveys- ja pituusaste), mikäli on tarve rajoittaa palvelun käyttöä maantieteellisten rajoitusten mukaisesti.
Tietoja säilytetään järjestelmässä organisaation asiakassopimuksen ajan ja enintään vuoden verran sopimuksen päättymisen jälkeen.
Säännönmukaiset tietolähteet
Sähköpostiosoite, matkapuhelinnumero, organisaatio, käyttäjäryhmä ja asiointikieli saadaan asiakasorganisaatiolta tai suoraan käyttäjältä.
Mittaustulokset saadaan suoraan käyttäjältä.
Käyttäjän IP-osoite saadaan käyttäjän selaimen tai päätelaitteen verkko-osoitteesta.
Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Rekisterin sisältämiä henkilötietoja ei luovuteta säännönmukaisesti.
Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Rekisterin sisältämiä henkilötietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle. Palvelun ajoympäristönä käytetään pilvipalveluja, joissa palvelun sisältämät tiedot tallennetaan EU:n tai ETA:n alueella sijaitseviin palvelinkeskuksiin.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Tietojen säilyttämiseen käytettävien laitteistojen fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti.
Pääsy rekisterin sisältämiin henkilötietoihin on rajattu niihin Vibemetrics Oy:n työntekijöihin, joiden työtehtävät (esimerkiksi ongelman selvittely) edellyttävät henkilötietojen käsittelemistä.
Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa hänestä rekisteriin tallennetut henkilötiedot ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Tarkistus- tai oikaisupyyntö pitää lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi tarvittaessa pyytää pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa pyynnön esittäjälle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).
Vastustamisoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus koska tahansa vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, hän kokee, että olemme käsitelleet henkilötietojasi lainvastaisesti tai että meillä ei ole oikeutta käsitellä joitain henkilötietoja.
Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia hänestä rekisteriin tallennettujen tietojen poistamista. Niin ikään rekisteröidyllä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt pitää lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi tarvittaessa pyytää pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa pyynnön esittäjälle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).
Valtaosa rekisteriin tallennetuista henkilötiedoista on välttämättömiä palvelun toiminnan kannalta. Rekisteröidyn pyytäessä hänestä tallennettujen tietojen osittaista poistamista rekisterinpitäjä voi halutessaan poistaa rekisteröidyn kaikki tiedot, minkä jälkeen palvelun käyttö ei enää ole rekisteröidylle mahdollista.
Yhteydenotot
Mikäli sinulla on kysymyksiä asiaan liittyen, ota yhteyttä tuki@vibemetrics.com. Katso myös Vibemetrics-palvelun käyttöehdot.
